شروط الاستخدام
آخر تحديث: 29 يونيو 2026
تحكم شروط الاستخدام هذه وصولك إلى EYE Analytics (“EYE”، “نحن”) واستخدامك للخدمة على eye-analsyis.live. بإنشائك حسابًا أو استخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط.
1. قبول الشروط
بوصولك إلى EYE أو استخدامك لها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية لدينا. إذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.
2. وصف الخدمة
تقدّم EYE تحليلات لزوار المواقع — تشمل الزوار المباشرين والخرائط الحرارية وقمع التحويل ورؤى الجلسات وملخصات الذكاء الاصطناعي — عبر أداة تتبع ولوحة تحكم على الويب.
3. الأهلية والحسابات
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وقادرًا على إبرام عقد ملزم. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك وعن كل نشاط يتم عبر حسابك.
توافق على تقديم معلومات دقيقة والحفاظ على تحديثها.
4. التجربة المجانية والاشتراكات والمدفوعات
تتضمن الحسابات الجديدة تجربة مجانية لمدة 30 يومًا. وبعد التجربة، يتطلب استمرار استخدام الميزات المدفوعة اشتراكًا فعّالًا.
تُحصَّل الباقات المدفوعة عبر مزوّد الدفع (Paymob). قد تُعرض الأسعار بالدولار وتُحصَّل بالعملة المحلية (مثل الجنيه المصري) كما يُوضَّح عند الدفع. وتتجدد الاشتراكات للمدة المختارة ما لم يتم الإلغاء.
يمكنك الإلغاء في أي وقت؛ ويوقف الإلغاء أي رسوم مستقبلية. وباستثناء ما يقتضيه القانون، تُعدّ المدفوعات التي تمت غير قابلة للاسترداد.
5. الاستخدام المقبول
توافق على عدم إساءة استخدام الخدمة: لا نشاط غير قانوني، ولا محاولات لاختراق الأمن أو تعطيل الخدمة، ولا هندسة عكسية، ولا استخدام ينتهك حقوق الآخرين.
لا يجوز استخدام EYE لجمع بيانات بما يخالف القانون المعمول به أو حقوق أي طرف ثالث.
6. بياناتك ومسؤولياتك
تحتفظ بملكية البيانات التي تجمعها عبر EYE. وتمنحنا الحقوق المحدودة اللازمة لمعالجتها فقط بغرض تقديم الخدمة.
أنت مسؤول عن تثبيت أداة التتبع على المواقع التي تملكها أو تتحكم بها فقط، وعن عرض أي إشعارات، والحصول على أي موافقات يقتضيها القانون المطبّق على زوارك.
7. الملكية الفكرية
تعود ملكية EYE وكل البرمجيات والعلامات التجارية والمحتوى المرتبط بها لنا أو لمرخّصينا. وتمنحك هذه الشروط حقًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام الخدمة — ولا تُمنح أي حقوق أخرى.
8. توفّر الخدمة والتغييرات
نعمل على إبقاء الخدمة متاحة وموثوقة، لكننا لا نضمن تشغيلًا دون انقطاع. وقد نعدّل ميزات أو نوقفها مؤقتًا أو نلغيها مع إشعار معقول حيثما أمكن.
9. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمة “كما هي” و“حسب توفّرها” دون أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الملاءمة لغرض معيّن. ولا نضمن خلو الخدمة من الأخطاء.
10. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون EYE مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، أو عن خسارة الأرباح أو البيانات. ولن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته لنا خلال الـ12 شهرًا السابقة للمطالبة.
11. الإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت. ويجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه إذا خالفت هذه الشروط أو استخدمت الخدمة بشكل غير قانوني.
12. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين.
13. تغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. ويُعدّ استمرار استخدامك بعد سريان التغييرات قبولًا للشروط المحدّثة.
14. تواصل معنا
أسئلة حول هذه الشروط؟ راسلنا على support@eye-analsyis.live.